Скачати рахунок ФОТО: 104.ua Нова опція «Завантажити рахунок» з’явилася в грудні минулого року. Вона дає змогу зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи доставки.
Послуга доступна після того, як споживачі передадуть фактичні показання лічильника з 1 по 5 число. Система формує рахунки за звітний місяць і вже після 10-11 числа користувач Особистого кабінету може завантажити рахунок за газ на сайті. Достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію.
Житомирщина приєдналася до онлайн-сервісу у листопаді 2015 року. За цей час оператори контакт-центру опрацювали до 4,5 тисяч звернень споживачів.
Функція «Завантажити рахунок» була запроваджена за численними проханнями споживачів газу, які надсилають пропозиції до «Книги відгуків» на сайті 104.ua. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, споживач може самостійно її роздрукувати.
Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ за допомогою платіжних онлайн-сервісів Ipay або Portmone, переглянути історію розрахунків і поточний баланс, розмір пільги та субсидії.
Окрім цього, перевірити на відповідність газові прилади та лічильник, завантажити заяву-приєднання до договору на постачання газу, а також поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів.
