Встановлювати, переносити, замінювали чи ремонтувати газові прилади повиннні лише спеціалісти із відповідною кваліфікацією та дозволом на виконання газонебезпечних робіт. Ви можете скористатися послугами, які надає оператор газорозподільної системи Житомирської області.

Проконсультуватися із фахівцем та оформити заявку на ремонт газового обладнання можна:

• звернувшись за телефоном до Центру обслуговування клієнтів 091-300-233 або 48-48-23 чи районного відділення за місцем проживання 
• особисто звернувшись до Центру обслуговування клієнтів (м. Житомир, вул. Київська, 54) чи районного відділення за місцем проживання. Координати відділень можна знайти у розділі Контакти наших служб. 

Якщо газове обладнання потребує складного ремонту, майстер відправить його до спеціальної майстерні, оформивши акт передачі. Про дату завершення ремонту Вас поінформують додатково по телефону.

Після завершення ремонту майстер газового господарства перевірить справність газового приладу, наявність тяги в димових та вентиляційних каналах, проведе додатковий інструктаж з правил безпечного користування побутовими газовими приладами.

• Копія паспорта на газове обладнання (за наявністю)
• Сертифікат якості на імпортне обладнання та дозвіл на встановлення обладнання в Україні
• Договір на гарантійне технічне обслуговування

Після завершення ремонту Вам потрібно підписати акт виконаних робіт, в якому зазначена їх вартість та оплатити послугу за квитанцією.

Вартість послуг зазначається в акті виконаних робіт, який підписується Вами та майстром. Ви отримуєте квитанцію та оплачуєте її на місці майстру.

Ознайомитись з вартістю виконання ремонтних робіт Ви можете тут.

Якщо Ваше обладнання знаходиться на гарантії, то у разі несправностей варто звернутись за телефоном, вказаним у гарантійному талоні, та замовити виклик майстра із сервісної служби. Не забувайте зберігати інструкцію з експлуатації приладу, гарантійний талон, чек на купівлю приладу, а також дотримуйтесь інструкції заводу-виробника та умов експлуатації обладнання задля дії гарантії.